Quem Somos - História das Águas de Valongo, SA

Entrada da Sede - Valongo

Até Novembro de 2000 a construção, manutenção e exploração das redes de abastecimento de água e águas residuais do Concelho de Valongo esteve a cargo dos Serviços Municipalizados de Água, Electricidade e Saneamento de Valongo.

Com o aumento das necessidades, consequência do aumento populacional, e com as crescentes exigências a nível de qualidade, quer em termos legislativos quer ao nível dos próprios consumidores o Município de Valongo entendeu que o modelo de "Gestão Delegada" na figura da concessão era o modo com mais potencialidades para acompanhar o desenvolvimento actual e cumprir com as metas e objectivos traçados pela União Europeia.

Este modelo caracteriza-se por uma gestão privada (durante um determinado período, com base em regras bem definidas quanto aos direitos e deveres das partes intervenientes) operando de modo optimizado e permitindo um maior dinamismo, fundamental para atingir os objectivos pretendidos num espaço de tempo mais curto.

ETAR de Campo - Edifício de Exploração

A CGE(P) - Compagnie Générale des Eaux (Portugal), foi a empresa que apresentou a melhor proposta, pelo que fundou em Novembro de 2000 no Concelho de Valongo a empresa Águas de Valongo, S.A. que irá gerir e explorar durante 36 anos os Sistemas de Abastecimento de Água para Consumo Público e de Recolha, Tratamento e Rejeição de Efluentes.

A Empresa Águas de Valongo, S.A, é uma empresa participada em 99% pela CGE(P), que por sua vez pertence em 99% à empresa Veolia Water.

Considerando que um dos principais factores no desempenho de uma organização é a qualidade dos seus produtos e serviços, a Empresa Águas de Valongo, S.A. vem implementando um processo de melhoria contínua através do seu Sistema de Gestão da Qualidade, fundamentando-se no desenvolvimento de recursos humanos e tecnológicos de modo a garantir a satisfação dos seus clientes, com nível de qualidade de serviços crescente.

 Evolução da Águas de Valongo, S. A. - Números Chave