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O sítio da Águas de Valongo tem preocupação especial com a acessibilidade de pessoas com necessidades especiais (pessoas com deficiência e pessoas idosas). O sítio tem nesta página alguns conteúdos que procuram facilitar o contacto e um conhecimento resumido da Águas de Valongo.
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Até Novembro de 2000 a construção, manutenção e exploração das redes de abastecimento de água e águas residuais do Concelho de Valongo esteve a cargo dos Serviços Municipalizados de Água, Electricidade e Saneamento de Valongo.
Com o aumento das necessidades, consequência do aumento populacional, e com as crescentes exigências a nível de qualidade, quer em termos legislativos quer ao nível dos próprios consumidores o Município de Valongo entendeu que o modelo de "Gestão Delegada" na figura da concessão era o modo com mais potencialidades para acompanhar o desenvolvimento actual e cumprir com as metas e objectivos traçados pela União Europeia.
Este modelo caracteriza-se por uma gestão privada (durante um determinado período, com base em regras bem definidas quanto aos direitos e deveres das partes intervenientes) operando de modo optimizado e permitindo um maior dinamismo, fundamental para atingir os objectivos pretendidos num espaço de tempo mais curto.
A CGE(P) - Compagnie Générale des Eaux (Portugal), foi a empresa que apresentou a melhor proposta, pelo que fundou em Novembro de 2000 no Concelho de Valongo a empresa Águas de Valongo, S.A. que irá gerir e explorar durante 30 anos os Sistemas de Abastecimento de Água para Consumo Público e de Recolha, Tratamento e Rejeição de Efluentes.
A Empresa Águas de Valongo, S.A, é uma empresa participada em 99% pela CGE(P), que por sua vez pertence em 99% à empresa Veolia Water.
Considerando que um dos principais factores no desempenho de uma organização é a qualidade dos seus produtos e serviços, a Empresa Águas de Valongo, S.A. vem implementando um processo de melhoria contínua através do seu Sistema de Gestão da Qualidade, fundamentando-se no desenvolvimento de recursos humanos e tecnológicos de modo a garantir a satisfação dos seus clientes, com nível de qualidade de serviços crescente.
LIMPEZA DO RIO FERREIRA
Limpeza das margens e leito de algumas zonas do Rio Ferreira.
Conheça o Projecto Corrente Rio Leça
Bem-vindo ao projecto ‘Corrente rio Leça’ que tem por objectivo despoluir este curso de água, no concelho de Valongo.
Sabia que pode estar a poluir o Rio Leça ? Faça o seu Auto-Diagnóstico.
Estima-se que grande parte da poluição do rio Leça em Valongo advenha de problemas de ligações incorrectas das habitações à rede pública de saneamento. Seja um cidadão participativo. Colabore, respondendo ao seguinte inquérito.
Projecto de Águas Parasitas
Foram iniciados no passado dia 9 de Maio, pela Águas de Valongo, testes de fumo aos colectores de águas residuais...
ETAR – Dia Aberto
A Águas de Valongo promove a partir do corrente mês de Maio o Dia Aberto nas ETAR.
Limpeza do Rio Leça
Tal como divulgado, no passado dia 28 de Abril, decorreu a 1ª acção de limpeza das margens e leito do Rio Leça, no troço compreendido entre a Ponte da Travagem e o limite poente do Concelho.
Vamos limpar o Rio Leça
Com vista à despoluição do Rio Leça no Concelho de Valongo, vai ter lugar no próximo Sábado, dia 28 de Abril, a primeira acção de limpeza das margens do rio.
Sabia que pode estar a poluir o Rio Leça
No passado dia 16 de Fevereiro, no Forúm Cultural de Ermesinde foi assinado o Protocolo de Despoluição do Rio Leça no Concelho de Valongo.
ETAR com Certificação Ambiental
Para a defesa do Ambiente, mais um importante passo foi dado pela Águas de Valongo.
Novo Atendimento - Valongo
Continuando com a mudança de marca da empresa operada a nível internacional e já implementada na Secção de Atendimento de Ermesinde, o espaço de atendimento do nosso edifício sede foi, também, objecto de adaptação.
Mudança de Marca
A Veolia, líder mundial no sector da água, está presente em mais de 56 países, servindo 108 milhões de pessoas. Dada a grande dispersão de designações e num esforço não só de unificação, mas também de adaptação à realidade de cada país onde se encontra instalada, a Veolia Water alterou a sua marca para Veolia seguida da palavra água no idioma de cada país.
Mudança de Instalações - Ermesinde
A Secção de atendimento da Águas de Valongo, na Freguesia de Ermesinde, mudou para a Rua Aldeia dos Lavradores, 244 – Edifício Dr. Faria de Sampaio.
Esclarecimento - Equipamento “purificador” de água.
Chegou ao conhecimento da Águas de Valongo que estão a ser distribuídos panfletos por uma empresa não identificada com o intuito de promover um equipamento “purificador” de água para consumo.
Carta Compromisso é Notícia
No dia 5 de Agosto último a RTP1 transmitiu uma reportagem sobre a Águas de Valongo. Esta reportagem teve como objectivo divulgar as boas práticas desta empresa, traduzidas nomeadamente na sua carta compromisso.
Demos as mãos para limpar o Rio Ferreira
Tal como divulgado, no dia 17 de Junho, a Águas de Valongo, em parceria com a Câmara Municipal de Valongo, Junta de Freguesia de Campo e a Junta de Freguesia de Sobrado, realizou uma limpeza das margens e leito de algumas zonas do Rio Ferreira.
Eneg 2005
A Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas – APDA, realizou, nos dias 22 a 24 de Novembro, o encontro Nacional de Entidades Gestoras – ENEG 2005. Pela 1ª. vez, a Águas de Valongo participou com a apresentação de 2 comunicações.
Águas de Valongo, SA